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AM様からオーストリア旅行の礼状と写真を戴きました!感謝!!

お客さまからクリスマスイブの日に素敵なお礼状を戴きました!

AM様からのメールです!

 

お世話になっております。

お礼が遅くなりましたが、この度は素敵な旅を手配してくださり有難うございました。

冨永さんからは現地の情報(おすすめスポットまたその所要時間等)を2日に渡って

沢山いただき、深海さんからもオプショナルツアーや現地トラブル例を教えていただいて

いましたので、安心して出発できました!

以下、色々と旅の感想です。

冨永さんへウィーン旅行について最初にご相談した際、私たちが過去のニュースなどを                                             元に大韓航空を使用するのを迷っていましたが、利用してみるとカウンター、CAさんの                                   対応が大変よく、機内も快適にすごせ、大満足でした。                                  ホテルも、立地もスタッフの対応もよく、朝食も美味しいホテルで快適な滞在でした。                              グラーベンホテルは、最初にクレジットカードで€30のデポジットを要求されびっくり                              しましたが、何もなかったらカード支払いはキャンセルとなるからと説明をうけました。                             朝食のスタッフが日本語で話しかけてくれ、面白かったです。

ザルツブルクのトレンドホテルでは思わぬアクシデントがあり、ホテルスタッフに                              色々聞いたり、みゅうさんへの電話をかけたりと大変でしたが、結果的にいい                                 思い出になりました。

荷物紛失に関する電話は、フロントスタッフから部屋からかけるとお金がかかるので

フロントでかけて大丈夫ですと声をかけてもらえ、無料でかけさせてもらえました。

また、不快な思いをさせて申し訳ないとのホテル側の配慮で、コーヒーと焼き菓子を

出していただいたり、お菓子や手紙などをいただいたりと、気持ちが伝わるものでした。

 

 

列車移動では、深海さんからお伺いしていたように、私たちの予約席に勝手に座られ

ていました。チケットを見せて、移動をお願いすると、すぐ移動してもらえました。

伺っいなかったら、ドキドキするところでしたが、平常心で対処できました!

ウィーンでは時系列に王宮、王宮ミサ、シシィ博物館、ベルベデーレ宮殿、シェーンブルン

宮殿、グロリエッテ、アルベルティーナ美術館、国立オペラ座、オペラ座ガイドツアー、

オペラ鑑賞、美術史博物館、図書館、シュテファン寺院、市立公園、ナッシュマルクト等々

沢山観光し、オーバーラー、デメル、ザッハー、ツェントラル、ゲルストナー、

アウグスティーナケラー、ソーセージスタンド等で美味しい食事を摂り、クリスマスマーケット

ではぐりゅーワインを飲みながらポテトやスープを食べたり、買い物したりと大満足でした。

 

ルツブルクもレジデンツ、ホーエンザルツブルク城、モーツアルト生家、メンヒスブルクの丘、

ミラベル庭園等観光しながらクリスマスマーケットを巡り、またバスでザルツカンマーグート

観光にも行き、楽しかったです。ミラベル庭園は柵がしてあり中に入ることができなかったため

少し残念でしたが、それも思い出です。

 

数件旅行会社を回りましたが、オーストリア旅行についての思うようなプランがなかなか

見つからず、悩んでいました。そのときに、私が学生の頃(15年以上前ですが、)、

アメリカ旅行やアメリカホームステイのための航空機の手配でレジャープランさんにお世話

になって、大変丁寧な対応をしていただいたことを思い出し、今は県外で生活しています

が、予約もなしに突撃で店舗へ相談にいき、店休日だったそうですが他の対応でたまたま

出勤されていた冨永さんとお会いできたことが、今回の素敵な旅へとつながったきっかけ

でした。

 直接お話しもしておらず、メールのみでのやりとりとなり、大変やりくかったことかと思い

ますが、深海さん、ありがとうございました。

オーストリアが大好きになり、また行ってみたいと思いますし、バッグだけが旅行した??

スイスなど他のヨーロッパの国にも行きたくなりました!

今後ともよろしくお願いします。

AM様 ありがとうございました!楽しい旅行が出来てよかったですね。

ご旅行のお写真を戴いたのでUPしています!残念なのは、お2人の写真が1枚もありません!

出来たら追加でお願いします!

これからも宜しくお願いします!

感謝!   

 

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